1. Introduzione

Cielum si impegna a proteggere le Sue informazioni personali e a informarLa sulle modalità di utilizzo dei Suoi dati. La presente Informativa sulla Privacy si applica all'utilizzo del sito web Cielum e di tutti gli altri servizi correlati (collettivamente, il "Sito"). La presente Informativa sulla Privacy deve essere letta congiuntamente alle Condizioni d'Uso e ne costituisce parte integrante. Tutti i termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente Accordo avranno i medesimi significati attribuiti nelle Condizioni d'Uso.

La invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, in quanto potrebbe essere soggetta a revisioni di tanto in tanto. Qualora non dovesse concordare o accettare integralmente la nostra Informativa, La preghiamo di non accedere o utilizzare il Sito. L'utilizzo del Sito a seguito di una modifica ai termini della presente Informativa sulla Privacy costituisce formale accettazione delle politiche revisionate.

2. Informazioni Raccolte

Presso Cielum, raccogliamo i Suoi Dati Personali. Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche), per "Dati Personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Raccogliamo altresì Dati Non Personali, i quali non consentono la Sua identificazione.

• Informazioni di Identificazione Personale Raccolte: Non è richiesto il conferimento di alcuna informazione durante la semplice navigazione del nostro Sito. Tuttavia, qualora desiderasse contattarci o inviare dei Contenuti Utente, potrebbe esserLe richiesto di fornire il Suo nome, indirizzo e-mail o ulteriori informazioni di contatto.
• Informazioni Non Identificative: Ogni qualvolta Lei utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere Informazioni Non Personalmente Identificabili (Non-PII), quali indirizzo IP, codice postale, sesso, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e delle registrazioni, interazioni con il Sito, informazioni di utilizzo, dati sulla posizione, URL di provenienza, browser, sistema operativo, utilizzo dei dati, dati trasferiti e fornitore di servizi Internet. Potremmo inoltre raccogliere informazioni inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contenuti che Lei pubblica nelle aree pubbliche del nostro sito web, i messaggi che ci invia e la corrispondenza che riceviamo da altri membri o terze parti in merito alle Sue attività o pubblicazioni.
• Recensioni dei Clienti e Commenti: Potrebbe lasciare, e potremmo richiederLe di lasciare, recensioni che descrivano la Sua esperienza nell'utilizzo del nostro Sito. Non è obbligato a rilasciare tali recensioni; tuttavia, qualora lo facesse, queste potrebbero essere ripubblicate sul nostro Sito e/o altrove per finalità di marketing. Lasciando una recensione, Lei acconsente a consentirci il riutilizzo della stessa per qualsiasi scopo da noi ritenuto necessario. L'utente ci autorizza a utilizzare i propri commenti a nostra esclusiva discrezione, concedendoci altresì il permesso di ripubblicare i propri commenti e feedback per finalità di marketing.
• Immagini e Contenuti Multimediali Caricati: A seconda delle funzionalità del nostro Sito, potrebbe essere in grado di caricare immagini e contenuti multimediali. Qualora scelga di procedere in tal senso, tratteremo questi dati sulla base del Suo esplicito consenso o per l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte. Lei dichiara e garantisce di essere il legittimo proprietario delle immagini e dei contenuti multimediali e di non violare alcun diritto d'autore, marchio o qualsiasi altro diritto di proprietà di terzi. Tali immagini e contenuti multimediali potranno essere conservati da noi per un utilizzo futuro a nostra discrezione.
• Elenchi dei Clienti: Di tanto in tanto, Lei potrebbe aggiungere prodotti al carrello per un acquisto successivo. L'utente autorizza Cielum a salvare questi dati sul nostro Sito per un uso futuro. Allo stesso modo, la cronologia di navigazione dei prodotti, i dati del carrello e le ricerche effettuate sul Sito potrebbero essere memorizzati per un utilizzo successivo. Previo Suo esplicito consenso all'uso dei cookie, Lei acconsente affinché Cielum condivida tali dati con terze parti per finalità di marketing.

3. Utilizzo delle Sue Informazioni

Alcune delle Sue informazioni saranno visibili a noi o ad altri utenti del Sito al fine di facilitare la comunicazione. Utilizziamo vari meccanismi di tracciamento per monitorare l'attività dei clienti sul nostro Sito. L'utente accetta che possiamo utilizzare le Sue informazioni per le seguenti finalità:

• Per fornire i servizi offerti e per gestire il Sito Cielum.
• Per migliorare e ottimizzare l'esperienza dei nostri utenti.
• Per contattarLa via e-mail o tramite altre comunicazioni elettroniche in risposta a una Sua richiesta.
• Per informarLa su ulteriori aggiornamenti relativi a Cielum.
• Per condividere le Sue informazioni con partner terzi o fornitori da noi incaricati per svolgere specifiche funzioni, commercializzare prodotti e servizi aggiuntivi e fornirci servizi, subordinatamente a obblighi di riservatezza coerenti con la presente Informativa sulla Privacy e a condizione che tali terze parti utilizzino le Sue informazioni esclusivamente per nostro conto e in stretta conformità alle nostre istruzioni.

4. Accesso, Modifica e Cancellazione delle Sue Informazioni

Se Lei è residente in Italia, nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, gode di specifici diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del GDPR. Tali diritti includono:

• Il diritto di accedere, rettificare o cancellare i Suoi Dati Personali.
• Il diritto di limitare o opporsi al nostro trattamento dei Suoi dati.
• Il diritto alla portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, La invitiamo a contattarci all'indirizzo contact@cielum.it. Potremmo conservare determinati dati qualora richiesto dalla legge o per legittime finalità aziendali. Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo locale di competenza, qualora ritenga che il nostro trattamento dei Suoi Dati Personali violi la normativa applicabile.

5. Cookie e Tracciamento

Cielum si impegna a proteggere le Sue informazioni personali e a garantire che la Sua esperienza con noi sia la più sicura e piacevole possibile. La presente Informativa sui Cookie deve essere letta congiuntamente alla nostra Informativa sulla Privacy e alle nostre Condizioni di Servizio.

Cosa sono i Cookie?
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni inviate dai siti web ai computer, agli smartphone o ad altri dispositivi durante la visita di un sito web. Essi consentono alle aziende di personalizzare i contenuti, le visite e garantire la sicurezza delle operazioni online. Nel contesto del tracciamento, il concetto di cookie include gli identificatori dei dispositivi mobili (come l'IDFA per iOS e l'Android ID). I cookie di sessione sono temporanei; i cookie persistenti rimangono memorizzati per un periodo più lungo.

Il Nostro Utilizzo dei Cookie
Cielum utilizza i cookie per distinguerLa dagli altri utenti. Potremmo utilizzare le seguenti categorie di cookie:

• Cookie Strettamente Necessari: Indispensabili per il corretto funzionamento del sito web di Cielum.
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• Cookie di Terze Parti: Impostati da soggetti terzi che forniscono servizi per nostro conto (es. Google Analytics).

Base Giuridica e Gestione del Consenso ai Cookie
In stretta conformità con le Linee guida del Garante Privacy italiano, installeremo sul Suo dispositivo cookie non essenziali (quali i cookie di prestazione, di funzionalità e di profilazione) solo previa acquisizione del Suo consenso esplicito, espresso tramite l'apposito Banner dei Cookie al momento del Suo primo accesso al Sito.

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Tracciamento Internet
Potremmo inoltre avvalerci di altri servizi online, come Google Analytics, per monitorare il Suo comportamento, la geolocalizzazione e l'utilizzo del sito web di Cielum, al fine di misurare il traffico e analizzare i dati demografici. È possibile disattivare Google Analytics visitando la pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Accesso di Terze Parti alle Sue Informazioni

Sebbene Lei stipuli un Accordo direttamente con Cielum, la nostra società si avvale dell'assistenza di individui e organizzazioni terze, tra cui fornitori, servizi di web hosting e altri collaboratori. L'utente concede alle terze parti di cui ci avvaliamo nello svolgimento della nostra attività i medesimi diritti che ci vengono riconosciuti ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. L'utente accetta di non ritenerci responsabili per le condotte di tali terze parti e si impegna a intraprendere eventuali azioni legali direttamente nei loro confronti, qualora questi dovessero commettere illeciti o altre violazioni a Suo danno.

7. Rinuncia alle Comunicazioni (Opt-Out) e "Do Not Track"

Fornendoci le Sue informazioni di contatto, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni via SMS ed e-mail da parte nostra. È possibile annullare l'iscrizione a determinate comunicazioni informando Cielum; in tal caso, provvederemo a rimuoverLa tempestivamente dalla nostra mailing list. Attualmente non offriamo funzionalità per l'opt-out tramite l'opzione "do not track". Qualora desiderasse disattivare determinate comunicazioni o la raccolta di informazioni, La preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@cielum.it.

8. Collegamenti a Terze Parti

Cielum o altri utenti potrebbero pubblicare link a siti web di terze parti all'interno del Sito. Accedendo a un sito di terze parti, l'utente prende atto che tali siti web non sono da noi verificati in merito alle pratiche di privacy o sicurezza. Cielum declina ogni responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da eventuali inserzionisti o siti web di terzi.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le Sue informazioni avvalendoci di salvaguardie fisiche ed elettroniche. Tuttavia, stante la natura intrinseca di Internet, non possiamo fornire alcuna garanzia assoluta in merito alla sicurezza o alla riservatezza delle Sue informazioni. Raccomandiamo pertanto di adottare precauzioni adeguate, quali l'utilizzo di software antivirus e firewall, per proteggersi autonomamente da eventuali minacce alla sicurezza.

10. Tutela dei Minori (Requisiti di Età)

È nostra ferma intenzione rispettare integralmente le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, inclusi il GDPR e la legislazione italiana. In Italia, l'età minima per prestare il consenso al trattamento dei dati nell'ambito dei servizi digitali è fissata a 14 anni; tuttavia, per la stipula di contratti di e-commerce legalmente vincolanti, è richiesta la maggiore età (18 anni). Il nostro Sito non è destinato a minori e non raccogliamo né trattiamo consapevolmente Dati Personali di soggetti di età inferiore ai 18 anni. Se Lei ha meno di 18 anni, La preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo del nostro Sito. Qualora si accorgesse che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni da utenti minorenni, La preghiamo di contattarci tempestivamente.

11. Trasferimento Internazionale dei Dati

Le Sue informazioni potrebbero essere trasferite e conservate su server situati al di fuori del Suo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere altrettanto garantiste. I Dati Personali inviati a Cielum saranno raccolti, trattati e conservati in conformità alla presente policy. Qualora i Suoi Dati Personali venissero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, garantiremo un analogo livello di protezione adottando garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

12. Informazioni di Contatto

Ragione Sociale: Shanghai Cerui Culture Media Co., Ltd.

Indirizzo: Building 4, Floors 1-2, No. 1628 Lizheng Road, Shuyuan Town, Pudong New Area, Shanghai, China

Codice di Credito Sociale Unificato: 91310120MA1HLCTG7G

Email: contact@cielum.it

Telefono: +86 15988732073